Informações legais
Termos de Uso
1. Sobre o site
Este site apresenta os produtos da Hype Drink, operada por [RAZÃO SOCIAL OU NOME DO RESPONSÁVEL], [CNPJ/CPF Nº], [ENDEREÇO]. Ao usar o site, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
2. Condições de uso
- O site serve para conhecer os produtos, montar pedidos e enviar cadastros pelo WhatsApp.
- Não é permitido usar o site para fins ilegais, enviar informações falsas ou tentar prejudicar o funcionamento do site.
- Textos, imagens e a identidade visual da Hype Drink não podem ser copiados para uso comercial sem autorização. Marcas de terceiros citadas pertencem aos seus titulares.
3. Como funcionam os pedidos
- Você monta seus itens no site, adiciona à sacola e, ao tocar em "Enviar pedido", o WhatsApp abre com uma mensagem pronta.
- O pedido só é considerado feito depois que a mensagem é enviada e a Hype Drink confirma itens, valor, prazo e forma de entrega na conversa.
- Pedidos de delivery dependem da área de entrega [INFORMAR BAIRROS/REGIÃO ATENDIDA] e podem ter taxa de entrega [INFORMAR TAXA OU CRITÉRIO].
- Horário de atendimento: [DIAS E HORÁRIOS].
4. Responsabilidades do usuário
- Informar dados corretos e completos, principalmente nome e endereço de entrega.
- Estar disponível para receber o pedido no endereço informado.
- Ler as orientações de consumo: o produto contém cafeína; gestantes, lactantes, crianças e pessoas sensíveis à cafeína ou com alguma condição de saúde devem consultar um profissional antes de consumir. O produto não substitui uma alimentação equilibrada.
5. Preços e pagamento
- Os preços exibidos no site são informados em reais e podem mudar sem aviso prévio. Vale o valor confirmado na conversa do WhatsApp.
- No delivery, os drinks são entregues na garrafa de 1 litro; na retirada, o cliente escolhe copo ou garrafa.
- Formas de pagamento aceitas: [CONFIRMAR: Pix, cartão, dinheiro]. Quando disponível, o pagamento online (Pix ou cartão) é feito no checkout da InfinitePay (CloudWalk); o site não recebe nem armazena dados de cartão. Após pagar, o cliente deve enviar o pedido no WhatsApp para informar endereço e detalhes.
- Condições para cartão, troco e momento do pagamento (antes ou na entrega): [DEFINIR].
6. Disponibilidade dos produtos
Sabores, formatos e kits estão sujeitos à disponibilidade. Se algum item não estiver disponível, a Hype Drink avisará na conversa e oferecerá alternativa ou ajuste do pedido. Imagens e cores do site são ilustrativas: a cor do drink representa a mistura escolhida e pode variar no produto real.
7. Cancelamento, troca e reembolso
[DEFINIR A POLÍTICA DA EMPRESA], por exemplo:
- prazo e forma para cancelar um pedido antes do preparo;
- o que acontece quando o produto chega com defeito, diferente do pedido ou fora das condições adequadas;
- prazo e forma de reembolso.
Em qualquer caso, ficam garantidos os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor. [VALIDAR COM ASSESSORIA JURÍDICA, INCLUSIVE A APLICAÇÃO DO DIREITO DE ARREPENDIMENTO (ART. 49 DO CDC) A PRODUTOS PERECÍVEIS PREPARADOS NA HORA]
8. Trabalhe conosco
O cadastro em "Trabalhe conosco" é apenas uma manifestação de interesse e não cria vínculo, sociedade ou obrigação entre as partes. A simulação de ganhos exibida no site é ilustrativa e não é promessa nem garantia de resultado. As condições da revenda são apresentadas pela equipe Hype Drink no contato. [VALIDAR]
9. Alterações e contato
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento; a data da última atualização fica no topo da página. Dúvidas: WhatsApp (31) 98969-1851 ou [E-MAIL].
Foro: [COMARCA], sem prejuízo do foro do domicílio do consumidor.